Кредитна спілка не залучає колекторські компанії до врегулювання простроченої заборгованості.
Відомості про порушення провадження у справі про банкрутство, застосування процедури санації кредитної спілки:
Справа про банкрутство не порушувалася, процедура санації не застосовувалася.
Відомості про початок процедури ліквідації надавача фінансових послуг: КС «Добробут» в стадії ліквідації на даний момент не перебуває.
Розкриття звітних даних про діяльність КС «Добробут» (інших, ніж фінансова та консолідована фінансова звітність) здійснюється в обсязі, який підлягає опублікуванню на сторінках офіційного Інтернет-представництва Національного банку за гіперпосиланням
https://bank.gov.ua/ua/statistic/supervision-statist/data-supervision#6 у розрізі кожного окремого надавача фінансових послуг.
Кредитна спілка «Добробут» відповідно до Статуту та за наявності необхідних ліцензій надає фінансові послуги громадянам України, іноземцям та особам без громадянства, які об’єднані ознакою членства в кредитній спілці «Добробут» – постійно проживають на території Житомирської області.
Порядок та умови надання зазначених фінансових послуг містяться за посиланнями у «Положенні про фінансові послуги кредитної спілки «Добробут» та примірних договорах про надання фінансових послуг, які знаходиться на цьому вебсайті у розділі «Розкриття інформації» за гіперпосиланням https://www.dobrobut-br.naksu.org/info/pravyla/.
При наданні фінансових послуг комісії та будь-які інші обов’язкові платежі за додаткові та/або супутні послуги кредитної спілки відсутні.
Надання споживчих кредитів здійснюється кредитною спілкою з дотриманням вимог Закону України «Про споживче кредитування».
Загальна вартість споживчого кредиту включає загальний розмір кредиту, тобто суму коштів, які надані та/або можуть бути надані споживачу за договором про споживчий кредит та проценти за користування кредитом.
Сума процентів за користування кредитом розраховується з використанням процентної ставки, затвердженої рішенням спостережної ради кредитної спілки для певного виду споживчого кредиту, та в залежності від режиму сплати процентів і основної суми кредиту, які визначені у п.п. 3.2.1.5. «Положення про фінансові послуги кредитної спілки «Добробут».
Особи, які надають посередницькі послуги, включаючи кредитних посередників: Відсутні.
Відомості про відокремлені підрозділи фінансової установи: відокремлених підрозділів у КС «Добробут» немає.
Адреса, за якою кредитною спілкою приймаються скарги споживачів фінансових послуг: 12700, Житомирська область, Баранівський район, м.Баранівка, провулок Кооперативний, 2б.
Розділ «Захист прав споживачів» на сторінці офіційного Інтернет-представництва Національного банку https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection
Контактна інформація органу, який здійснює державне регулювання щодо діяльності кредитної спілки у сфері фінансових послуг:
Національний банк України (НБУ)
Адреса для листування: вул. Інститутська, буд. 9, м. Київ, 01601.
Адреса для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, буд.11-б, м. Київ.
Телефон: 0800 505 240.
Електронна пошта: nbu@bank.gov.ua.